曝光之後，追不到後續
貼文有人看、廣告有點擊，但誰因此走進店裡，沒有任何紀錄。
先看平台怎麼運作
下列數字是平台目前展示的店舖、票券與時段，包含示範資料，不代表付費客戶數、真實客流或合作成效。實際成果以店家授權公開的案例為準。
- 目前頁面顯示的店舖數（含示範）
- 15家店
- 目前頁面顯示的票券數（含示範）
- 14張券
- 目前頁面顯示的時段數（含示範）
- 360個時段
行銷不是沒做，是做完之後斷掉
活動做完，名單沒留下
折扣給出去了，客人是誰、下次怎麼找到他，活動結束就歸零。
預約散在三個地方
電話一通、LINE 一則、私訊一封，漏接哪一個都是流掉的生意。
說不出哪個管道有效
同時經營好幾個管道，預算該加在哪裡，只能憑感覺。
五個功能，接成一條路
不是五套工具拼在一起。同一份顧客名單、同一本帳，券發給誰、他有沒有來、來了消費多少，前後對得起來。
公開店舖
一頁搜尋引擎讀得懂的店舖頁
價格、營業時間、可約時段都是真的，客人看完就能領券或預約，不用先加好友來回問。
- 顯示的時段是實際排得進去的
- 領券與預約兩顆按鈕直接行動
- 內容後台自己改，存檔即生效
電子票券
票券發得出去，也核銷得掉
限量、每人限領限用、有效期都由你設定。客人到店出示，櫃台掃碼或輸入六位數，三秒完成。
- 同一張券不會被重複折抵
- 沒網路照常核銷，連線後自動補送
- 每一次核銷都記進成效
線上預約
吃的是真時段，不是聯絡表單
服務時長決定容量，同一人力同一時間排不進兩筆，撞單在資料庫層就被擋住，不是事後道歉。
- 時段滿了，客人可以自己排候補
- 有人取消就自動讓給排隊第一位，限時回覆，逾時換下一位
- 店家也可以自己挑人通知，連結有時效
- 預約前自動提醒，加了 LINE 的客人直接收到訊息
- 行事曆與現場排班同一份
顧客名單
名單留在你的後台
來過幾次、上次何時、領過什麼券、消費多少，一頁看完。分群與標籤之後，才談得上對誰說什麼。
- 到訪、票券、消費紀錄同一頁
- 名單可完整匯出
- 一家店只看得到自己的顧客
來源成效
報表點得開，診斷不硬掰
領券、核銷、來源，每個指標都能展開成逐筆明細。資料不夠時系統直說還差幾筆，不給憑空的建議。
- 一筆轉換只算一個來源，不重複計
- 每個指標可展開來源列
- 建議會存下基準值，兩週後回頭對照
成效不用聽我們說，上線後你自己量
領券數
待實測
這檔活動實際被領走幾張
核銷率
待實測
領了券的人，多少走進店
完成預約數
待實測
線上約成、沒有取消的筆數
回訪率
待實測
來過的客人，多少再回來
這四個欄位空著是故意的。數字會在你上線後由後台用實際的領券、核銷與預約紀錄算出來，逐筆可以核對；我們不先填一組漂亮的假數字。
客人的一趟路，每一步都留下紀錄
- 1
看見活動
搜尋、地圖或活動頁
- 2
領券
登入一次就領，免下載
- 3
預約
挑一格真的排得進的時段
- 4
到店核銷
櫃台三秒，記進成效
- 5
再行銷
名單分群，把人接回來
真實案例
三個方案，兩個價格寫在紙上，一個跟你談
方案一、二是固定年費；方案三是彈性檔，範圍與價格逐項議定，門市多、想整段委外，就從它談。
方案一・導客基礎
100,000元 ／ 12 個月
把「被搜到、領券、進門」這條路接起來，成效自己看得到。
- 公開店鋪頁與內容維護
- 票券系統、LINE 領券、櫃台核銷
- 線上預約、撞單防護、候補名單
- 顧客名單與基本成效報表
Google 商家由你自行維護。
方案二・全模組
200,000元 ／ 12 個月
基礎方案全部包含，再加上代管維護與回訪經營。
- 包含方案一全部內容
- Google 商家代管維護
- LINE 官方帳號串接與分群回訪
- AI 文案助理與 LINE 智慧客服（答不了轉人工）
- 經營診斷與月報（含改善追蹤）
不確定從哪裡開始的話，建議從這一檔談起。另有智慧轉型專區半年檔：200,000 元／6 個月（含稅），多含導入期代操第一檔票券活動、雙週報與專屬窗口；符合資格的店家可向經濟部商業發展署申請最高 100,000 元補助。
方案三・全代操
依範圍議定範圍與價格逐項調整
你顧現場，行銷這條線整段交給我們經營。
- 包含方案二全部內容
- 票券檔期：企劃、上架與成效檢討代操
- 內容、Google 商家與 LINE 全代管
- 專屬窗口，月報逐項對數字
適合多分店或想整段委外的店家；項目可依門市現況增減。
三個方案，逐項比
| 功能 | 方案一・導客基礎 | 方案二・全模組 | 方案三・全代操 |
|---|---|---|---|
| 被找到 | |||
| 公開店鋪頁：價格、時段、地圖、免 App | 自行維護 | 自行維護 | 我們代管 |
| Google 商家資料與貼文 | 自行維護 | 代管維護 | 全代管 |
| 店鋪頁文案與照片維護 | 自行 | 自行 | 代管 |
| 帶客進門 | |||
| 票券系統與 LINE 領券 | |||
| 櫃台核銷：掃碼、輸碼，沒網路也能核 | |||
| 線上預約、撞單防護、候補名單 | |||
| 票券檔期：企劃、上架、成效檢討 | 自己排 | 自己排 | 代操 |
| 不讓時段空掉 | |||
| 客人自己排候補 | |||
| 有人取消，自動讓給排隊第一位（限時、逾時換下一位） | |||
| 留住客人 | |||
| 顧客名單與標籤 | |||
| LINE 官方帳號串接、分群回訪 | — | 全代管 | |
| 成效報表 | 基本報表 | 經營診斷＋月報，含改善追蹤 | 月報逐項對數字 |
| 專屬窗口 | — | — | |
| AI 幫手 | |||
| AI 文案助理：店鋪介紹、常見問答、票券文案等草稿；只用你的店家資料，數字經事實檢查，你核准才發布 | |||
| LINE 智慧客服：服務、價格、營業時間、可約時段、活動規則自動回覆並附預約連結；答不了或涉投訴、退款、個資即轉人工 | — | ||
| 你的資料是你的 | |||
| 隨時完整下載：CSV、分頁 JSON、整批 NDJSON（含照片原檔） | |||
| 到期後仍可下載 | |||
| 費用 | |||
| 方案費（12 個月） | 100,000 元 | 200,000 元 | 依範圍議定 |
| 成效抽成（只對歸因成立的核銷） | 3.33% | 3.33% | 3.33% |
成效抽成 3.33%：只對「經歸因成立的核銷」收取。自然搜尋、聚合頁與平台推薦帶來的客人才算； 你自己的 QR、LINE 與 Google 商家帶來的客人不計費。沒有帶客就沒有抽成，逐筆可稽核。
- 不預收儲值
- 不押保證金
- 不綁自動續約
價格為服務期程 12 個月的方案費。平台不提供線上結帳或自助開通，確認範圍後由專人出具正式報價再簽約。
服務水準承諾
寫在合約附件二、也寫在這裡的同一份數字。可用性以外部監控與關鍵流程探測計算，隨月報一起給你。
| 月可用性 | ≥ 98%；排除事前 48 小時通知的例行維護（每月合計 ≤ 4 小時）、Google／LINE 等第三方平台故障、不可抗力 |
|---|---|
| 客服時段與管道 | 平日 10:00–18:00（國定假日除外）；Email 與 LINE |
| P1 事故（全店無法登入／預約／核銷、資料外洩疑慮） | 24×7 受理，自通報起 2 小時內首次人工回應 |
| P2 部分功能異常（有替代方式） | 1 個工作日 |
| P3 諮詢 | 2 個工作日 |
| 備份與還原 | 至少每 24 小時備份（RPO ≤ 24 小時）；RTO ≤ 4 小時（2026-09-12 已做還原演練） |
| 未達 98% 的折抵 | 97–98%：折抵當月基準月費 5%；95–97%：10%；低於 95%：20%，於次期抵扣 |
| 資料地區與權利 | 公有雲，排除中國大陸與港澳；資料歸店家，到期後 90 日內仍可免費完整下載 |
常見問題
費用怎麼算？
方案一 100,000 元、方案二 200,000 元，服務期程都是 12 個月，價格公開寫在上面；方案三依範圍議定。另有成效抽成 3.33%，只對經歸因成立的核銷收取，沒有帶客就沒有抽成。方案二另有半年檔：200,000 元／6 個月（含稅），為智慧轉型專區補助方案，不另收成效抽成、內容多給。平台不做線上刷卡自助開通，簽約前你會看到完整範圍。
可以先看實際操作嗎？
可以。這一頁的每張畫面都是示範環境的實際操作畫面，15 分鐘展示會直接開後台給你看，用你店裡的情境走一遍。
要綁長約嗎？
合約期間與範圍都在提案裡寫清楚，議定後才簽。沒有藏在條款裡的自動續約。
店鋪頁的資料誰維護？
你在後台自己改，改完馬上生效；也可以委託我們代管。價格、營業時間、公休都是你說了算。
AI 會不會亂講價格或時段？
不會替你發明數字。AI 只讀你店裡的服務、價格、營業時間、可約時段與活動規則；回覆或文案裡出現資料裡沒有的數字，系統直接擋下不送出。文案要你核准才發布；LINE 客服答不了、或客人講到投訴、退款、個資，就轉給你人工處理。AI 客服預設關閉，由你在後台開啟。
沒網路時櫃台還能核銷嗎？
可以。核銷台離線照常操作，資料先存在手機，恢復連線自動送出。
用你店裡的現況，看一次就知道合不合用
留下資料，我們安排 15 分鐘平台展示：開示範後台，用你的門市情境把領券到核銷走一遍。一個工作天內回覆。